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构建以顾客/会员为中心的数据池

数据池包括用户信息及消费行为数据、商品数据、场景数据,以及商品、场景、用户之间千丝万缕的关联等。数据池的信息越多,越能挖掘与洞悉消费者的需求,运营和变现的潜力便越大。

个性化精准营销促进销售

营销的针对性、效果的可衡量性、高效性、消费导向性、沟通互动性,使得精准营销可以实现流量的全链路追踪,将合适的产品或服务,在合适的时间和地点以合适的方式,精准、有效的将产品和服务传达给目标客户,提高消费者复购率和企业营业额。

流量池培育忠诚顾客

未来的竞争是你拥有多少忠实的顾客,就是用户思维。拉新引流—目标顾客—留住顾客—沉淀顾客—促进顾客持续回头消费,流量池思维在挖掘客户数据的同时,更能够实现对所有单个顾客的精准管理,并能逐步帮助企业实现建立在大数据基础上的精准顾客画像与需求洞察,从而提升顾客忠诚度。
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